Сферы · Рестораны
Онлайн-бронирование для ресторанов
Ссылка для бронирования в вашем ресторане: гость выбирает день, время и число персон и получает подтверждение. Вам больше не нужно отвечать на звонки посреди смены.
- Бронь по времени
- Без комиссии с брони
- Ссылка в Google Maps
Будни ресторана
Зачем ресторану онлайн-бронирование
В ресторане звонки с просьбой о брони приходят как раз в самые загруженные часы — в обед и ужин. Ответы на звонки отнимают время у зала и кухни, а брони, наспех записанные в тетрадь, приводят к ошибкам.
С онлайн-записью у ресторана есть ссылка, где гость выбирает день, время и тип брони и оставляет имя и телефон. Бронь сохраняется в кабинете, и утром команда видит, кто придёт в каждый час.
Это простое решение для небольших и средних ресторанов, таверн, кафе с кухней, бранч-заведений и площадок для мероприятий, которые хотят принимать онлайн-брони, не платя комиссию сервисам бронирования за каждого гостя.
Проблемы
Что онлайн-бронирование решает в ресторане
Телефон в час пик
Меньше звонков во время смены. Брони приходят по ссылке.
Брони в тетради
Никаких перепутанных имён, неверного времени и забытых броней.
Комиссия за гостя
Фиксированная цена в месяц без оплаты за каждую бронь.
Как это работает
Как гость бронирует столик
- 01
Открывает ссылку в Google Maps
Гость находит ресторан в Google Maps или Instagram и нажимает «Забронировать».
- 02
Выбирает тип брони и время
Например, ужин на 4 персоны в субботу в 20:30. Показывается только время, где есть места.
- 03
Получает подтверждение
Бронь появляется в кабинете. Гость получает подтверждение, а в тарифе Pro — напоминание в день визита.
Возможности
Сделано для ресторанов
Часы работы
Обед и ужин с интервалами брони, которые задаёте вы.
Типы брони
Столик на 2, на 4 или для компании: у каждого типа своя длительность и вместимость.
Ручное подтверждение
Для больших компаний и мероприятий одобряйте бронь перед подтверждением.
Напоминание в день визита
Меньше пустых столиков из-за забывчивости (тариф Pro).
Туристы
Страница бронирования на португальском, английском, русском и украинском.
Google Maps
Ссылка в профиле компании в Google и в шапке Instagram.
Пример
Пример настроенных броней
Мы настраиваем типы брони под ваш зал и часы работы. У каждого типа есть длительность, чтобы система знала, когда столик снова освободится.
Для мероприятий, дней рождения и больших компаний можно использовать ручное подтверждение: запрос приходит в кабинет, и ресторан подтверждает его, проверив наличие мест.
| Тип брони | Длительность | Смена |
|---|---|---|
| Обед, до 4 персон | 90 мин | 12:00–15:00 |
| Ужин, до 4 персон | 120 мин | 19:00–22:30 |
| Бранч в выходные | 90 мин | 10:00–13:00 |
| Компания 5–10 персон | 150 мин | ручное подтверждение |
Советы
Как получать больше онлайн-броней
Добавьте ссылку в кнопку бронирования в профиле компании в Google. Именно там большинство гостей ищет «ресторан рядом».
Размещайте ссылку в шапке Instagram и в постах с меню дня или спецпредложениями.
Используйте QR-код в меню или на чеке, чтобы гости бронировали следующий визит.
Просите отзывы в Google после ужина. Больше отзывов — лучше видимость ресторана.
Смотрите также: система онлайн-записи · цены · как это работает
Частые вопросы
Вопросы об онлайн-бронировании для ресторанов
Можно ограничить число броней на одно время?
Да. Вы задаёте, сколько броней принимаете на каждое время, исходя из количества столиков.
Есть комиссия за каждую бронь?
Нет. Вы платите только абонплату, будь то 10 броней или 1000.
Можно принимать брони только в некоторые дни?
Да. Задайте дни и смены для онлайн-броней и закройте праздники или закрытые мероприятия.
Туристы смогут забронировать?
Да. Страница бронирования может быть на португальском, английском, русском и украинском.
Принимайте брони без звонков
Посмотрите демо и расскажите нам, как устроены ваши смены. Настроим бронирование за один рабочий день.