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Marcações online para salão de beleza
Um link de marcação para o seu salão: as clientes escolhem o serviço, a cabeleireira ou esteticista e a hora livre, sozinhas. Recebem lembretes e faltam menos. Você trabalha sem interrupções.
- Vários profissionais
- Serviços com opções
- Lembretes automáticos
O dia a dia
Porque um salão precisa de marcações online
Num salão de beleza, o telefone toca precisamente quando as mãos estão ocupadas com uma coloração ou uma manicure. As mensagens no Instagram e no WhatsApp acumulam-se ao longo do dia e muitas só têm resposta à noite. Nesse tempo, a cliente pode já ter marcado noutro sítio.
Com marcações online, o salão passa a ter um link próprio que funciona 24h por dia, 7 dias por semana. A cliente vê os serviços, a duração e o preço, escolhe quem a vai atender e marca numa hora em que essa pessoa está realmente livre. A marcação aparece no painel e a equipa sabe exatamente quem vem a seguir.
O sistema foi pensado para a realidade de um salão: várias profissionais com horários diferentes, serviços que demoram entre 15 minutos e 3 horas, clientes habituais que preferem sempre a mesma pessoa e dias de maior procura, como sexta-feira e sábado.
Problemas
O que as marcações online resolvem no salão
Chamadas não atendidas
Com as mãos ocupadas não dá para atender. O link recebe a marcação por si.
Faltas sem aviso
Uma cliente que não aparece deixa uma hora vazia. Os lembretes 24 h e 2 h antes reduzem as faltas.
Mensagens repetidas
«Têm vaga amanhã?», «Quanto custa?». O link mostra preços e horários livres sem perguntas.
Como funciona
Como as clientes marcam no seu salão
- 01
Abre o link no Instagram
A cliente toca no link da bio ou num story e a página abre no telemóvel, com o logótipo e as cores do salão.
- 02
Escolhe serviço e profissional
Por exemplo, corte e brushing com a Ana. Pode indicar o comprimento do cabelo e o preço ajusta-se.
- 03
Recebe confirmação e lembrete
A marcação entra na agenda da Ana. A cliente recebe confirmação e, no plano Pro, lembretes antes da visita.
Funcionalidades
Feito para salões e cabeleireiros
Agenda por profissional
Cada cabeleireira, barbeiro ou esteticista com os seus dias, horários e folgas.
Serviços com opções
Cabelo curto, médio ou comprido com durações e preços diferentes.
Intervalos entre clientes
Tempo extra para limpar e preparar o posto entre marcações.
Lembretes automáticos
Confirmação imediata e lembretes 24 h e 2 h antes (plano Pro).
Avaliações no Google
Pedido de avaliação depois da visita para subir no Google Maps (plano Pro).
QR code para a receção
As clientes marcam a próxima visita antes de sair do salão.
Exemplo
Exemplo de serviços configurados
Configuramos os serviços tal como estão na sua tabela de preços. Cada serviço tem duração, preço e as profissionais que o fazem. Serviços longos, como coloração ou madeixas, ocupam automaticamente o tempo necessário na agenda.
Pode ainda dividir os serviços por categorias, por exemplo cabelo, unhas e estética, para a cliente encontrar mais depressa o que procura.
| Serviço | Duração | Quem faz |
|---|---|---|
| Corte feminino | 45 min | Ana, Marta |
| Coloração | 120 min | Marta |
| Madeixas | 150 min | Marta |
| Corte masculino | 30 min | Rui |
| Manicure com gel | 60 min | Sofia |
| Sobrancelhas | 15 min | Sofia |
Dicas
Como encher a agenda do salão com marcações online
Coloque o link de marcação na bio do Instagram e repita-o nos stories com o autocolante «Link». Muitas clientes descobrem o salão pelo Instagram e querem marcar logo.
Adicione o link ao Perfil da Empresa no Google, no botão de marcações. Quem procura «cabeleireiro perto de mim» vê o botão e marca sem ligar.
Imprima o código QR e coloque-o junto à caixa. No fim do serviço, a cliente marca a próxima visita no telemóvel enquanto paga.
Ative o pedido de avaliação no Google. Mais avaliações positivas significam mais visibilidade no Google Maps para pesquisas na sua zona.
Veja também: sistema de marcações online · preços · massagens e bem-estar
Perguntas frequentes
Perguntas sobre marcações online para salões
A cliente pode escolher a cabeleireira?
Sim. Pode escolher uma profissional específica ou «qualquer profissional disponível», que mostra mais horários livres.
E se uma cliente marcar um serviço que demora muito?
O sistema ocupa automaticamente toda a duração do serviço na agenda da profissional, para não haver sobreposições.
Funciona também para barbearias e estética?
Sim. Barbearias, unhas, estética, sobrancelhas e pestanas usam o mesmo sistema, com os seus serviços.
Posso bloquear dias de férias?
Sim. Marca as folgas de cada profissional no painel e esses dias deixam de aparecer para as clientes.
Dê ao seu salão um link de marcação
Veja a demonstração e envie-nos a tabela de serviços. Configuramos tudo num dia útil.